Как вернуть деньги за авиа или ж/д билеты из-за коронавируса.
Продолжаем серию наших советов. Очередь дошла до возврата авиа или ж/д билетов.
1. Пишем заявление о возврате билетов. Необходимо обратиться к тому, кто осуществлял продажу. Это может быть как непосредственно авиакомпания, так и онлайн-сервисы (например, tutu.ru, aviasales.ru, skyscanner.ru, ozon.travel и др.).
2. К заявлению прикладываем следующие документы:
— Копия паспорта;
— Копия билета;
— Номер счета, куда произвести возврат денег.
3. В настоящий момент заявление о возврате можно направить только через онлайн-сервисы. Почта России не работает на прием.
Как обычно прикладываем шаблоны заявлений: